(Условия соглашения)
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на приобретение товаров через Интернет-магазин www.postroi.by
1. Термины и их определения.
Интернет-магазин – сайт, расположенный по соответствующему адресу в сети Интернет (https://postroi.by/), где Покупателю предоставляется возможность ознакомления с представленным там Товаром, его характеристиками (описанием, применением, условиями использования), ценой, а также возможность осуществить выбор определенного Товара, способ его оплаты, условия доставки Товара Покупателю или Получателю, сформировать и отправить Заказ Продавцу посредством сети Интернет или телефонной связи.
Заказ – запрос, отправленный Покупателем Продавцу посредством сети Интернет и/или сообщенный при помощи телефонной связи с целью покупки Товара, выбранного в Интернет-магазине, а также его доставки по указанному в запросе адресу.
Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товар (работу, услугу), или заказывающее (приобретающее) или использующее товар (товар (работу, услугу) исключительно для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (личных, семейных, домашних и иных).
Получатель – физическое лицо, указанное (упомянутое) Покупателем при формировании Заказа либо физическое лицо, в адрес которого Продавцом доставляется Товар.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью "СтройРегион", осуществляющее реализацию товаров Покупателям вне торгового объекта, то есть дистанционным способом посредством компьютерной сети Интернет через Интернет-магазин.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу https://postroi.by/. Сайт полностью принадлежит Продавцу, который также является администратором ресурса.
Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления, продукция производственно-технического назначения и иное имущество) пригодный для купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе каталога товаров Интернет-магазина и возможный к добавлению в формируемый Покупателем Заказ.
2. Общие положения.
2.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц.
2.2. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
2.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
2.4. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящей публичной Оферте, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
2.5. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ (§ 2. Розничная купля-продажа), а также требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
2.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую публичную Оферту и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Изменения, внесенные продавцом, вступают в силу с момента публикации на сайте.
3. Оформление и сроки выполнения заказа.
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.
3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество Покупателя либо Получателя Заказа, Адрес доставки Товара, контактный телефон. При необходимости Продавец имеет право уточнить у Покупателя другие данные не личного характера, имеющие отношение исключительно к оформлению Заказа.
3.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара и других особенностей, относящихся к Заказу. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
3.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному на Сайте Интернет-магазина.
4. Доставка товара.
4.1. Стоимость и условия доставки Товара указаны на Сайте Интернет-магазина в разделе "Доставка и оплата".
4.2. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец прилагает все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте. При этом Продавец имеет право отойти от указанных условий доставки, если для этого есть причины, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
4.4. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара.
4.5. Покупатель и/или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
- кассовый чек, либо заменяющий его документ установленной формы;
- инструкцию по эксплуатации Товара и/или паспорт на изделие на русском/белорусском языках (по требованию Покупателя);
- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
4.6. После получения Товара Покупателем и/или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара. Исключением при этом являются товары, качество и комплектность которых можно определить только при начале эксплуатации.
5. Оплата товара.
5.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина.
5.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
5.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Доставка и оплата» на Сайте Интернет-магазина.
5.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6. Возврат товара.
6.1. Покупатель или Получатель вправе отказаться от получения Товара в любое время до его оплаты, а после получения Товара – в течение 14 (четырнадцать) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен товарный вид и потребительские свойства Товара, а также Продавцу представлен документ, подтверждающий факт и условия покупки данного Товара. Согласно Закону, возврат Товара бывшего в употреблении невозможен.
6.2. Покупатель или Получатель не имеет права возвратить Товар надлежащего качества, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 года.
6.3. Покупатель или Получатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества;
- соразмерного уменьшения покупной цены Товара;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара;
- возмещения расходов по устранению недостатков Товара;
- расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
6.4. В случае отказа Покупателя или Получателя от договора, согласно условиям пункта 6.1 настоящего договора, и одновременного предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю или Получателю в течение 5 (пять) рабочих дней, исключая субботу и воскресенье, с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя или Получателя.
6.5. Возврат Товара на условиях пункта 6.1 настоящего договора, а также предоставление на замену Товара на условиях пункта 6.3 настоящего договора осуществляется силами и за счет Покупателя.
6.6. Возврат денежных средств за товары полностью производится в том объёме и форме, в котором денежные средства были получены от покупателя.
6.7. Подробный список условий возврата товаров указан на страние Сайта "Возврат товаров".
7. Гарантии и ответственность.
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
7.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Получателем, третьим лицам.
7.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
7.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.
7.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.
7.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 7.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8. Конфиденциальность и защита персональной информации.
8.1. Предоставление информации Покупателем.
8.1.1. При формировании Заказа на Товар через Сайт Интернет-магазина или по телефону, Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя и добросовестно и в срок исполнить условия настоящего договора.
8.1.2. Предоставляя свои персональные данные при заказе Товара, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, сбора статистической и маркетинговой информации.
8.1.3. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу через форму «Обратной связи» на Сайте. В таком случае вся полученная от Покупателя персональная информация удаляется из клиентской базы Продавца.
8.2. Использование информации, предоставленной Покупателем и полученной Продавцом.
8.2.1. Продавец использует информацию:
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для проведения акций, сбора статистической и маркетинговой информации;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
8.2.2 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. В случае если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен известить об этом Продавца через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.
8.5. Разглашение информации, полученной Продавцом:
8.5.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем или Получателем.
8.5.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства.
9. Прочие условия.
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.
9.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
10. Реквизиты Продавца.
Продавец:
ООО "СтройРегион"
Юридический адрес: 222417, г. Вилейка, ул. Шубина, д.3/2
УНП: 690618214; ОКПО: 294067926000;
Р/с: BY51 BAPB3012 3380 3001 0000 0000. BIC SWIFT: BAPBBY2X
Региональная дирекция по Минской области ОАО "Белагропромбанк", г.Минск Код банка 153001964
Почтовый адрес: 222417, Минская обл., г.Вилейка, ул. Красина 29.
Лицензия № 62130/0429274 от 27.12.2007 г. Свидетельство " 690618214 от 12.12.2007 г.